质保条款

                                                                

                           台州市椒光照明有限公司售后服务


  椒光提供质保产品的条件和条款:


1.产品直接问椒光购买的。

2.有以下条件发生都可质保:

a.不是人为照成的损害。

b.灯泡有闪烁现象;

c.在保质期内椒光提供免费维修服务,如果遇到不能修复,免费提供一个新的产品。如果产品已经停止生产可以提供等价的相类似产品。

d.在保修期内客户负责退回的运费,更换后寄回的运费由椒光负责。


3.以下情况不能保修

a.用户操作不当或者保管不当引起的损坏:包括光源和驱动器的损坏。

b.自然灾害(如雷击等)造成的损坏的;

c.产品配件不是由椒光生产的。

d.没有生产日期和产品序列号的。

e.操作温度范围超过-20 - 40摄氏度的。

f.没有经过同意自行维修的。

g.不可抗拒力造成损坏的

4.保修期

室内灯保修期三年,以下产品保修期5年:T8日光灯;筒灯;LED路灯;停车场灯;墙角灯;吸顶灯